• Seyahat edilecek ülkelerin Sağlık Bakanlıklarının
belirlediği Covid kaynaklı prosedür değişikliklerinin
takibi misafir sorumluluğundadır.
• Yurtdışı gezilerinde en az 6 ay geçerli pasaport olması
mecburidir. 10 yıldan eski pasaportlar yurtdışına yapılan
seyahatlerde geçerli değildir ve tur hareket tarihinden
önce yenilenmesi gerekmektedir. Yırtık ve yıpranmış
pasaportlar ile giriş yapılamaz.
• Vize başvurusu için en az 6 ay geçerli pasaport ve
acentemizden temin edebileceğiniz vize için gerekli
evraklar listesinde belirtilen belgeler eksiksiz tur
hareket tarihinden minimum 2 ay önce yazılı onay ile
acentaya teslimi gerekmektedir.
• Vizenin gidilecek tura ilk giriş yapılan ülkeden veya
en fazla konaklama yapılacak ülkeden alınması gereklidir
aksi halde pasaport polislerinin ülkeye giriş
yaptırmamasından acentemiz kesinlikle sorumlu değildir.
• Turun iptali durumunda vize ücreti ve sigorta ücretleri
iade edilemez.
• Acentemiz konsoloslukla müşterilerimiz arasında sadece
aracı konumda olup vizenin her hangi bir neden ile
onaylanmaması, yetişmemesi ve / veya vizede yanlışlıklar
oluşması halinde hiçbir sorumluluğu olmayıp yolcunun
hiçbir şekilde acentemizden tazminat hakkı yoktur.
• Acentemiz, havayolu ile yolcu arasında aracı konumunda
olup, 28.09.1955 Lahey Protokolüne tabidir.
• Kayıt esnasında, pasaportta geçen isim, doğum tarihi,
pasaport numarasının sisteme girilmesi gerekmektedir.
Uçak biletleri bu bilgilere göre kesilmektedir. Hatalı
bilgilerden oluşacak uçak bileti iptal veya
değişikliklerinin no-show bedeli misafirlere yansıtılır.
• Uçuş öncesinde saatler değişebilir ve tüm saatlerin
hareket tarihlerinden 48 saat önce misafirlerimiz
tarafından merkez ofis aranarak yazılı teyit edilmesi
gerekmektedir.
• Uçağın ineceği şehir farklılık gösterebilir. Havayolu
şirketleri tarafından yapılabilecek saat değişiklikleri
ve olabilecek rötarlardan acentemiz sorumlu tutulamaz.
• Uçuş saatlerini ve parkurunu teyit etmeyen misafirlerin
iç hat bağlantı uçuş ulaşımlarında yaşanan
değişikliklerden acente sorumlu değildir.
• Grup biletlerinde havayolu kuralı geçerli olup, grup
bileti kuralı gereği gidiş uçuşu kullanılamaz ise dönüş
uçuşu da kullanılamaz.
• Türkiye çıkışlı uçakların genelinde valiz ağırlığı
20Kg’dır. Bu ağırlık uçak firması ve gidilecek ülkeye
göre değişiklik gösterebilir. Gidilen ülkelerdeki iç hat
uçuşlarında bu ağırlık 15Kg’a düşebilmektedir. Fazla
bagaj ağırlık/ fiyat kuralları havayolları tarafından
belirlenmekte olup, acentemizin sorumluluğunda değildir.
• Paket tura katılacak kişi sayısının yeterli olmaması
durumunda 20 gün öncesinden tur iptali tüketiciye
bildirilir.
• Tur programında belirtilen tur güzergâhı örnek güzergâh
olup tur parkurunda değişiklik olabilir. Şehir tanıtım
turları şehre varış saatine göre bir sonraki gün/günler
gerçekleştirilebilir. Programlarda belirtilen geziler
rehberin insiyatifinde herhangi bir nedenden dolayı
belirtilen gün/ günler dışında başka bir gün yapılabilir.
• Ekstra turlar minimum 10 kişilik katılım olduğu
takdirde gerçekleştirilebilir, daha az katılım olduğu
takdirde rehberin insiyatifinde ve gerekli olur ise
fiyatlar değiştirilerek gerçekleştirilebilir. Bu gezi ya
da turların yapılamamasından acentemiz sorumlu tutulamaz.
• Yol üzerindeki ekstra turlar gruptan en az 10 kişinin
katılımı olduğu takdirde gerçekleşir. Katılmak istemeyen
misafirler mola yerinde bekletilir.
• Yerel otoriteler tarafından gezilmesine, gidilmesine
herhangi bir sebeple izin verilmeyen gezi ya da turlar
yapılmaz. Bu gezi ya da turların yapılamamasından
acentemiz sorumlu tutulamaz.
• Müze ve ören yerleri girişleri ücreti fiyatlara dâhil
değildir.
• Acentemiz, yıldız kategorisi aynı kalmak kaydıyla otel
isimlerini değiştirme hakkını saklı tutar.
• Programlarda belirtilen tüm otel isimler v.b. (ve
benzeri) olup yıldız kategorisi ve mesafe olarak örnek
teşkil etmek için yazılmıştır. Belirtilen isimli otelde
konaklama yapılacağı anlamına gelmez.
• 3 kişilik odalarda ilave yatak uygulaması olup 3. yatak
standart yataktan küçüktür ve / veya ilave acılan kapanan
ek yataktır.
• Çocuk indirimi sadece 2 yetişkin yanında kalan belirli
yaş grubu içerisindeki çocuklar için geçerlidir.
• 18 yaş altı reşit sayılmayan çocukların anne veya
babalarından biri veya ikisi ile beraber tura katılmadığı
durumlarda, tura katılım için gerekli olan muvafakat
namelerin seyahat sırasında kişilerin yanında
bulundurması zorunludur.
• İptal ve değişiklik durumunda acente satış sözleşmesi
geçerlidir.